04 feb
Yel Informatica
Buenos Aires
Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR CABA - Presencial 9 a 18hsSoporte técnico de facturación gastronómica THINKION Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires.
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico Ssr/Sr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes 09 a 18 hs
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO:
Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate.Conocimientos básicos de redes.Conocimientos de Active Directory.Conocimientos de proceso de gestión de incidentes.Experiencia de trabajo en entornos corporativos.Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronización de cuentas, etc.Soporte técnico de usuarios en sitio.Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos.Seguimiento de incidentes pendientes.Atención de casos ingresados vía WEB, mail, y presencial.Se Valorara contar con habilidades como: Conocimientos de ITIL.Conocimiento de aplicaciones de MDM (Administración de Celulares).Ser orientado a la atención del usuario final y la comprensión de los requerimientos.Conocimiento de configuración, migración de información y respaldos de celulares Android.Conocimientos industria Retail, depósitos, warehouse.Beneficios: Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.Club de Beneficios Unilever.
Tienda Molinos.Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía,
indumentaria y otros).Descuentos en curso de IT e inglés.Préstamos personales.Medio día de cumpleaños.Obsequio de cumpleaños.Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).Participación en el programa de referidos.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.