06 feb
Intellihelp
Vicente López
Descripción del puesto: Analista de Mesa de Ayuda IT
Estamos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda IT Ssr. para trabajar con uno de nuestros clientes más prestigiosos en servicios de monitoreo satelital en el mercado argentino.
El rol del Analista de Mesa de Ayuda IT es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de los clientes vía correo electrónico principalmente y también algunas llamadas y atención presencial.
Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo y predisposición para la resolución de problemas.
Si te apasiona la tecnología,
el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, ¡te invitamos a sumarte a nuestro proyecto en INTELLIHELP!
Requisitos
- +2 años de experiencia en roles de soporte técnico nivel 1.
- Manejo de sistema de tickets.
- Disponibilidad para modalidad 3 semanas presencial en OLIVOS y 1 homeoffice.
Beneficios
- Trabajo en relación de dependencia con sueldo en ARS.
- Modalidad 3 semanas presencial en Olivos y una semana homeoffice.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 (sin guardias).
- Cobertura de salud prepaga.
- Posibilidades de crecimiento.
Somos una Empresa Innovadora con amplia experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos para empresas privadas y organismos de gobierno. Somos una Empresa de Servicios Tecnológicos con una fuerte vocación de colaboración, acompañamiento constante y calidad hacia nuestros clientes.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.