12 feb
Faena Hotel Buenos Aires
Buenos Aires
Founded by Alan Faena, Faena is a pioneer company in its field, specializing in the creation of one-of-a kind holistic environments anchored in cultural experiences and socially responsible projects, which integrate residences and hotels with art and cultural spaces. Faena is rooted in ideas and concepts that have the power to reshape and enhance our world. Its projects are platforms for personal expression, cultural interaction and original thinking-destination landmarks encompassing new buildings, revitalized historic properties, and dramatic natural settings, which Faena develops collaboratively with teams of leading architects, designers and artists.
FAENA IS COLLABORATION
FAENA IS EXPERIENCE
FAENA IS CULTURE
FAENA IS COMMUNITY
FAENA IS HOME
Sumamos Experience Manager a nuestro Experience Team.
Desarrollará las siguientes tareas:
- Contactar huéspedes para conocer sus preferencias y requerimientos para la futura estadía en el Hotel.
- Realizar el proceso de check in/ check out, actualizando en Opera toda la información.
- Recopilar la mayor información posible sobre gustos, preferencias, para proveer un servicio personalizado y diferencial a cada huésped.
- Asistir a los mismos con todas sus necesidades y requerimientos, antes, durante y posterior a su estadía en el Hotel.
- Brindar la información correspondiente sobre atractivos turísticos y culturales de la ciudad.
- Realizar la contratación de tours, reservas en restaurantes, teatros, shows, estancias, hoteles, alquiler de vehículos y demás servicios solicitados por los clientes.
- En caso de cubrir el horario nocturno se deberá cumplimentar con las tareas de auditoría correspondientes, conciliación de cuentas, chequeo de tarifas, emisión de reportes correspondientes, lotes de tarjetas,
cierre del día y preparación de documentación necesaria para el día siguiente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en posición similar.
- Graduado de Estudios en Hotelería y/o Turismo (Técnico o Universitario)
- Inglés Avanzado.
Beneficios
- Importante Paquete de Beneficios.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.