13 feb
Natural Life
Buenos Aires
Somos la cadena de Pet Shop líder a nível nacional, con más de 32 años de trayectoria brindando soluciones Veterinarias y acercándole a nuestros clientes los mejores productos y servicios.
Actualmente contamos con 37 puntos de ventas en todo el país, ubicadas en C.A.B.A, G.B.A y Rosario.
Tenemos 3 canales de venta conformado por sucursales, web, y telefónica; una red de logística de entrega a domicilio o inmediata en cualquier sucursal, amplia variedad de ofertas en venta online, rápida entrega y múltiples servicios para que la experiência de compra de nuestros clientes sea la mejor.
En **Natural Life** desea sumar a su equipo de **CONTACT CENTER** a los mejores **ASESORES DE ATENCION TELEFÒNICA** para nuestras oficinas ubicadas en Ituzaingo.
Nos orientamos a perfiles con actitud pro activa para escuchar y entender las necesidades del cliente, con absoluta responsabilidad. Que cuenten con experiência previa en venta de productos y atención a clientes en Call Center de consumo masivo.
**¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?**
- Asesoramiento y atención al cliente telefónico, venta de productos identificando la necesidad del cliente (llamados entrantes y consultas salientes).
- Atención y respuesta a reclamos, casos y contactos de clientes.
- Carga y seguimiento de pedidos a través de diferentes canales (Telefónico, Web, Mercado Libre, WhatsApp).
- Cumplimiento de estándares de respuesta establecidos por la Empresa en cada consulta generada por WhatsApp.
- Cierre de venta y seguimiento de las mismas en sistema y durante su proceso de distribución.
- Confección y carga de planillas por devoluciones y reclamos.
**Requisitos**:
**¿QUÉ ESPERAMOS DE VOS?**
- Habilidades de persuasión, negociación y contención.
- Perfil comercial con orientación a resultados.
- Capacidad de resolución de conflictos con excelente velocidad de respuesta y tipeo.
- Excelente dicción y vocabulario.
- Sexo Indistinto.
- Residente en zona Oeste Ituzaingo y alrededores.
- Disponibilidad horaria: L a S (horarios rotativos)
- Modalidad presencial.
Beneficios
**¿POR QUÉ ELEGIRNOS?**
- ¡Aprendizaje constante! Contamos con un importante plan anual de capacitaciones en ventas, gestión de personas...
- Contamos con un modelo de atención al cliente innovador y con un plan de promoción para aquellos que tengan el deseo de crecer y desarrollarse.
- Importante paquete de beneficios en productos Natural Life.
- Incoorporamos la plataforma CUPON STAR con excelentes descuentos en supermercados, entretenimiento, indumentaria y bienestar personal.
- Importantes descuentos en la cadena de gimnasios SPORT CLUB.
¡Somos un equipo con constantes ganas de seguir creciendo!
**¡Te esperamos!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $70.000,00 - $130.000,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Tenes disponibilidad full time para trabajar de lunes a sábados en jornada completa?
- En que barrio/ localidad de GBA Oeste vivis?
Educación:
- Secundaria terminada (Obligatorio)
Experiência:
- atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- atención telefónica: 1 año (Obligatorio)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.