Representante de Experiencia al Cliente en Soporte Técnico | [ZO-762]

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15 feb
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APEX America
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Córdoba

15 feb

APEX America

Córdoba

¡Transforma experiencias con nosotros! Con más de 20 años de experiencia y la confianza de 50 marcas globales, en Apex America creamos interacciones extraordinarias. Serás clave en brindar soluciones simples y efectivas, atendiendo llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo un servicio excepcional. ¡Sumate a nuestra misión de sorprender!

Detalle de la tarea: realizar la atención telefónica de llamadas entrantes y/o salientes de clientes con reclamos técnicos sobre sus servicios. Deberán realizar un primer diagnóstico sobre el problema, realizar pruebas con el cliente en linea para resolver el problema, y derivar o cargar una visita técnica cuando corresponda.

Valoramos:
Disponibilidad Full time (deseable)
Deseable:



Experiencia previa en soporte técnico (en call centers para cuentas de soporte técnico, locales comerciales de soporte, locales de reparación de PC/Celulares, etc.)
Deseable: Estudiantes de carreras universitarias o terciarias con orientación al soporte técnico (programación, analista de sistema, infromática, computación, desarrollo IT, cursos orientados a soporte, etc) o personas con formación autodidacta en ST
Indispensable: Secundario Completo
Indispensable: Conocimientos técnicos comprobables
Indispensable: Disponibilidad para trabajar de manera presencial

Beneficios:
Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre, etc.) y educativos (descuentos en cursos y matriculas).
Formación y desarrollo continuo.
Posibilidades de crecimiento interno.
Regalo de cumpleaños
Sorteos exclusivos y más

¡Se parte de este desafío! Somos más de 11500 personas en Argentina, Chile,



Colombia, Paraguay, Brasil, Honduras y Perú que hacemos posible y real el mundo que queremos ver. Somos personas reales, logrando resultados extraordinarios y compartiendo un excelente lugar para trabajar.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/20092008/representante-experiencia-cliente-soporte-tecnico-zo-762-cordoba/?utm_source=html

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