17 feb
DETECT RH
Buenos Aires
En ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Operaciones Mic rubro Turismo / Híbrido CABA Centro para Importante Empresa.
Requerimientos:
- 2 años de experiência.
- Educación requerida: técnico o licenciado en turismo.
- Excluyente poseer ingles avanzado.
Tareas a desarrollar:
- Coordinación de transporte: Reserva, coordinación y seguimiento de transporte para eventos.
- Abastecimiento de vehículos: Suministrar cartelería, agua, snacks, y otros elementos según se requiera para cada ocasión.
- Reserva y coordinación de servicios adicionales: Incluir guías, personal de Desk, y otros servicios necesarios.
- Revisión y carga contable: Cargar en el sistema contable las rendiciones de servicios,
asegurando el uso de los tarifarios aplicables en cada caso.
- Reuniones previas: Planificación de reuniones para revisar itinerarios, vestimenta, entrega de material de trabajo, etc.
- Gestión de pagos: Carga de montos correspondientes a proveedores en el sistema administrativo y seguimiento para asegurar que se realicen los pagos en los términos acordados.
- Actualización de lista de proveedores MICE: Relevamiento y actualización de datos de proveedores, incluyendo tarifas, horarios de operación y estado de servicio.
- Coordinación de actividades: Selección y coordinación de proveedores, pagos y servicios necesarios para la ejecución de actividades.
- Supervisión de venues: Organización de “avanzadas” para verificar la correcta implementación de las reservas, menús, disposición de mesas y otros elementos antes de la llegada de los clientes.
- Coordinación de actividades al aire libre: Acomodar el mobiliario y los elementos según la locación acordada o la mejor opción disponible.
- Reservas de entretenimiento y gastronomía: Reservar restaurantes, teatros y otras actividades, y consultar disponibilidad en hoteles y otros servicios.
- Gestión de proveedores: Coordinación de plazos de entrega de mercaderías, materiales de trabajo y equipos alquilados, asegurando que las cantidades y el funcionamiento sean correctos.
- Pedido y gestión de gráfica: Solicitar la gráfica requerida para cada evento, coordinando diseño, cantidades, plazos de entrega y distribución.
- Contacto con representantes regionales: Asegurar la misma calidad de servicio que se brinda en Buenos Aires en las provincias.
Revisión y carga de facturaciones en el sistema administrativo.
- Atención a clientes: Eventual contacto directo con clientes, manejo de pedidos y quejas.
- Manejo de herramientas digitales: Utilización de Outlook, Gmail y planillas de seguimiento operativo.
- Actualización de Manuales de Operación: Registrar y actualizar la información más reciente y relevante de cada evento.
- Supervisión de transporte y equipamiento: Controlar equipamiento y despacho de unidades de transporte, y asistir a guías en su tarea.
- Guardias de emergencias: Tener a cargo el teléfono de guardia 24/7 en caso de emergencias, incluyendo fines de semana y feriados, con rotación dentro del equipo.
- Acompañamiento a pasajeros: Acompañar a los pasajeros en determinados tramos de los recorridos y brindar asistencia durante traslados y recepciones en aeropuertos.
- Seguimiento de servicios en curso:
Monitoreo y aseguramiento de la correcta ejecución de los servicios, tanto presencial como remotamente, durante fines de semana o feriados.
**Características**:
- Liderazgo.
- Trabajo en Equipo
- Comunicación asertiva.
Resolución de conflictos.
- Toma de decisión.
- Inteligencia cognitiva /emocional.
Lugar de trabajo: CABA Centro
- Argentina (modalidad hibrida).
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Con una hora de almuerzo.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.