20 feb
Grupo Consultores de Empresas
Buenos Aires
Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de unCoordinador de postventapara trabajar en importante concesionario ubicado enBelgrano, Buenos Aires.
Tareas a realizar:
1. Servir de nexo entre el Jefe de Taller y los Asesores Técnicos, garantizando una comunicación fluida.
2. Coordinar reuniones periódicas para alinear estrategias y resolver problemas operativos.
3. Organizar y supervisar la agenda del servicio técnico.
4. Controlar el flujo de vehículos o equipos en el taller, asegurando tiempos de entrega óptimos.
5. Coordinar la disponibilidad de repuestos con el área de logística o almacén.
6. Monitorear y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del servicio.
7.
Gestionar reclamos y sugerencias de clientes, actuando como intermediario entre el taller y el cliente.
8. Supervisar la correcta ejecución de garantías y políticas de postventa.
9. Realizar seguimiento a clientes post-servicio para medir satisfacción y detectar oportunidades de mejora.
10. Proponer mejoras en la operatividad del servicio postventa basado en datos y feedback.
11. Coordinar la implementación de nuevas tecnologías o procesos de mejora en la atención postventa.
¿A quién buscamos?
1. Experiencia de al menos 5 años en puestos similares o afines.
2. Estudiantes avanzados o graduados/as en Ingeniería automotriz.
3. Conocimientos técnicos del rubro automotriz.
4. Habilidades en gestión operativa, liderazgo, comunicación y resolución de problemas, buena presencia.
Si quieres ingresar a una organización consolidada en el mercado con amplias posibilidades de crecimiento en un buen ambiente de trabajo, dinámico e innovador... ¡Postulate!
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.