21 feb
Importante empresa
Buenos Aires
Squad AV - Consultor de IA Jr-Ssr
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires
Coordinador de Operaciones
Modalidad Remota
Empresa lÃder en su rubro, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Operaciones con experiencia mÃnima de 3 años.
Responsabilidades: Velar por la calidad del servicio prestado por los operadores.Detectar desvÃos y acordar tareas de remediación y mejora.Operar, mantener,
monitorear y gestionar la disponibilidad de todos los componentes de la infraestructura DBA y Network.Asegurar la continuidad operativa del negocio.Accionar ante oportunidades de mejora y remediaciones respecto a estándares de revisión del servicio.Interacción con los distintos grupos de trabajo.Apoyo operativo ante fallas masivas en el servicio.Asegurar el cumplimiento de procesos y rutinas operativas.Alertar al responsable del Servicio sobre cualquier desvÃo en tiempo y forma.Alertar al cliente ante circunstancias crÃticas que afecten al negocio.Capacitación de nuevos y/o actuales recursos.AuditorÃa de todos los procesos operativos del servicio.Entrega de servicios, cumplimiento de SLA, control de presentismo, coordinación de coberturas y control de costos.Mejoras continuas y evaluaciones de desempeño del equipo a cargo.Elaboración de reportes de gestión.Desarrollar implementaciones y propuestas de automatizaciones.Requisitos: Experiencia liderando equipos de personas (excluyente).Disponibilidad de 7 x 24, presencial.Beneficios: La empresa ofrece beneficios atractivos, medicina prepaga de primer nivel, numerosos descuentos, dÃas libres al año y mucho más.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.