Soporte Técnico It Onsite XY24

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22 feb
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Importante empresa del sector
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Buenos Aires

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Importante empresa del sector

Buenos Aires

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero!
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas
¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos!





Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!
- +2 años de experiência en el rol
- Experiência en reparación de PC (Excluyente)
- Conocimientos medios en S.O.: Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)
- Uso de herramientas de gestión de tickets (Excluyente)
- Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)
- Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)
- Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)
- Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)
¿Qué desafíos te esperan?:
- Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.
- Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.
- Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.
- Integración de equipos en el dominio del cliente.
- Configuración de red: cableada / inalámbrica.
- Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).





- Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna
- Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.
- Realización de inventarios y limpieza de hardware.
- Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.
- Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.
- Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.
- Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.
- Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
- Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.
- Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.

- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.




- Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.
Conoce un poco más del puesto:
Contratación: A largo plazo - Full time
Modalidad: Presencial.
Zona y Horario de trabajo:
- Opción 1: Sede en CABA. Requiere movilizarse hacia los clientes, dentro de alguna zona asignada de CABA (norte o sur). Lunes a viernes de 9 a 18hs
- Opción 2: Pilar. Requiere movilizarse hacia los clientes dentro de la zona. Lunes a viernes, 3 días por semana de 7:30hs a 16:30hs y 2 días por semana de 9hs a 18hs
Ofrecemos:
Prepaga de Salud - Plan Premium
Regalo de Cumpleaños y Day Off





Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más.
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
¡Sumate a nuestro equipo!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/20165325/soporte-tecnico-onsite-xy24-buenos-aires/?utm_source=html

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