23 feb
Faena Hotel Buenos Aires
Buenos Aires
Sumamos Experience Manager a nuestro Experience Team. Desarrollará las siguientes tareas: Contactar huéspedes para conocer sus preferencias y requerimientos para la futura estadía en el Hotel. Realizar el proceso de check in/ check out, actualizando en Opera toda la información. Recopilar la mayor información posible sobre gustos, preferencias, para proveer un servicio personalizado y diferencial a cada huésped. Asistir a los mismos con todas sus necesidades y requerimientos, antes, durante y posterior a su estadía en el Hotel. Brindar la información correspondiente sobre atractivos turísticos y culturales de la ciudad. Realizar la contratación de tours, reservas en restaurantes, teatros, shows, estancias, hoteles,
alquiler de vehículos y demás servicios solicitados por los clientes. En caso de cubrir el horario nocturno se deberá cumplimentar con las tareas de auditoría correspondientes, conciliación de cuentas, chequeo de tarifas, emisión de reportes correspondientes, lotes de tarjetas, cierre del día y preparación de documentación necesaria para el día siguiente.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en posición similar. Graduado de Estudios en Hotelería y/o Turismo (Técnico o Universitario) Inglés Avanzado.
Beneficios
Importante Paquete de Beneficios.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.