HQM-233 | Atención Al Cliente en Puerto Madero - con Inglés

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24 feb
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ATENTO
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Puerto Madero

24 feb

ATENTO

Puerto Madero

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional. Elaboramos beneficios pensados para vos y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.
¡Buscamos gente como vos! ¿Qué esperás? ¡Postulate!
Función principal: Gestionar llamadas entrantes de clientes de Century Link (empresa de telecomunicaciones internacional), que tienen algún inconveniente con el servicio y brindar una resolución.
Atenderán a clientes de USA, Brasil y Latinoamérica, que llamarán por problemas técnicos, por tanto deberán clasificar el tipo de problema, crear tickets y derivar a otra área.




¿Qué buscamos?
- Mayores de edad.
- Secundario completo.
- Con o sin experiência en atención al cliente.
- Dominio del idioma Castellano a nível avanzado (excluyente).
- Dominio del idioma Inglés a nível avanzado (excluyente).
- Dominio del idioma Portugués a nível avanzado (excluyente).
IMPORTANTE contar con el dominio de los 3 idiomas
- Manejo de Microsoft Office a nível usuario.
- Excelente nível de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Contar con herramientas para trabajar desde casa: PC/Notebook, sistema operativo Windows 10, velocidad de internet de 20MB en adelante y vincha/headset.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad MIXTA (HOME OFFICE y PRESENCIAL en Puerto Madero)
JORNADAS DE 36 HORAS POR SEMANA:
Lunes y martes de 09 a 15 horas, miércoles a viernes de 06 a 12 horas y sábados de 12 a 18 horas
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo neto 36 horas: $ 66,386 + bono por idioma + Bono por presentismo definido por ley + aumentos definidos por paritaria correspondiente




- Descuentos especiales en gimnasios, restaurantes, formación, artículos para el hogar, y otros rubros.
- Sistema de Reconocimiento.
- Programas de beneficios internos “Wellness”.
Opciones rápidas y sencillas de postulación:
1. A través de este medio.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 36 por semana
Salario: A partir de $66.386,00 al mes
Consideraciones ante el COVID-19:
“Atento acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el Covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual.”
Pregunta(s) de postulación:
- Indicá tu celular actualizado (número para llamadas) - Colocar el código de área sin el 0 y sin el 15




- ¿Contás con experiência en Atención al Cliente de manera presencial y/o telefónica (Call Center)? ¿Cuánto tiempo? Detallá brevemente tus experiências más relevantes.
- ¿Podés asistir de manera PRESENCIAL a trabajar en Puerto Madero cuando se solicite?
- ¿En qué nível se encuentra tu manejo del portugués? (Hablado y escrito)
- ¿En qué nível se encuentra tu manejo del Inglés? (Hablado y escrito)
- ¿En qué nível se encuentra tuimanejo del Español? (Hablado y escrito)
- Indicá tu grado de estudios y estado (en curso, trunco, concluido), ejemplo: SECUNDARIO CONCLUIDO
- Mencioná la provincia en la que residís actualmente.
- ¿Tenés disponibilidad de trabajar en el siguiente horario: Lunes y martes de 09 a 15 horas, miércoles a viernes de 06 a 12 horas y sábados de 12 a 18 horas?

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/20170137/hqm-233-atencion-cliente-puerto-madero-con-ingles-puerto-madero/?utm_source=html

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