26 feb
Itba
Buenos Aires
Descripción del puesto
En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Asistente para Estudiantes presencial, a desempeñarse de 13 a 22hs en el área de Vida Universitaria de la Universidad.
Su misión será la de ser el primer contacto de los estudiantes con Vida Universitaria, brindando un servicio de calidad resolviendo sus consultas o derivando las mismas a las distintas áreas según corresponda para que sean resueltas.
¿Cuáles serán sus principales desafíos?
- Atender y dar respuesta a consultas y dificultades generales planteadas por los estudiantes
- Derivar al área de Vida Universitaria las consultas que requieren mayor análisis
- Gestionar y administrar la herramienta de tickets
- Gestionar documentación y confeccionar certificados solicitados por estudiantes.
- Generación y reposición de las tarjetas de ingreso para estudiantes
- Administrar los préstamos de notebooks a los estudiantes
Requisitos
¿Qué valoramos?
- Estudios terciarios o universitarios en curso relacionados a Educación, Psicología, o afines.
- Experiencia en áreas de atención y gestión de clientes.
- Orientación al cliente, trabajo colaborativo y compromiso.
- Manejo de herramientas informáticas
- Dominio del idioma inglés. (Deseable)
- Experiencia en el ámbito académico. (Deseable)
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Programa de ayuda a la formación
- 21 días hábiles de vacaciones.
- Reintegros flexibles.
- Descuento en Sportclub
- Espacio de bienestar.
- Posición a tiempo completo con incorporación inmediata a plazo indeterminado.
Condiciones de trabajo
- Trabajo presencial en Sedes ITBA CABA
- Horarios: turno tarde/noche: lunes a jueves de 13 a 22 y viernes de 13 a 21hs
- Contrato a tiempo indeterminado
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Tags:
educacion empleos universidad atencion servicio
Nosotros
Somos ITBA: Una comunidad educativa unida por el compromiso de generar un impacto positivo en la sociedad a través de la formación, la investigación, la generación de hubs de negocios y la difusión de la ciencia y la tecnología.
Buscamos sumar talento para seguir creciendo y aportar al desarrollo del país y de la región, siempre enfocados en la innovación y el trabajo colaborativo.
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