27 feb
Adn - Recursos Humanos
Palermo
En ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico Híbrido Palermo CABA para Importante Empresa.
Requerimientos
Un año en puestos similares con manutención de estaciones de trabajo y soporte técnico a usuarios.
Nivel de estudios Estudiante o graduado Terciario Universitario en Sistemas o carreras afines.
Experiencia en puestos de soporte, administración de estaciones de trabajo y aplicaciones para el usuario final.
Misión del puesto
Contribuir al mantenimiento y óptimo funcionamiento del equipamiento y sistemas tecnológicos de la Organización con principal foco sobre el soporte técnico a usuarios.
Conocimientos excluyentes
Manejo de Sistemas Operativos Windows 7,
10 o superior y configuración de Redes en equipos de usuarios.
Mantenimiento de PC e impresoras.
Herramientas de diagnóstico para reparar equipos informáticos.
Administración de O365.
Gestión de Active Directory.
Tareas a desarrollar
Administrar los equipos de escritorio, impresoras, notebooks y teléfonos de la compañía Internos y celulares.
Instalación de software y hardware en estaciones de trabajo y asistencia técnica a los Administradores de sistemas.
Dar soporte básico a la infraestructura de redes, telecomunicaciones y suministro de energía eléctrica control básico, escalando a los Administradores de Sistemas los casos no triviales y ayudando a los Helps Desk de nivel I.
Control, reparación, mantenimiento e instalación de los equipos informáticos. Nivel I.
Cumplimiento y control de la utilización de procedimientos basados en ISO 9000 e ISO 27001.
ABM de equipos y software informático en el inventario de Infraestructura.
Control de cambios y ABM usuarios de Active Directory.
Asistencia en las actualizaciones de estructura a los Administradores Windows y consultores externos.
Parcheo continuo de equipos Desktops, Notebooks, Impresoras, y Celulares, manteniéndolos actualizados, a mes en curso, para ello deberá implementar y utilizar herramientas de automatización y controlar al menos mensualmente su ejecución.
Mantenimiento del Inventario de Infraestructura con información actual, completa, veraz y oportuna. Responsable del GLPI.
Correo Electrónico OnPremise y en Office 365 o similar, manejo de SPAM, Malware. Liderar la migración de Correo Electrónico local a 365.
Gestión de Licencias de Software de equipos de usuario final.
Gestión con proveedores de Hardware y Software destinados al usuario final.
Gestión de Backups de Usuarios y asistencia en el cambio de cintas para los procesos generales de Backups.
Gestión de antivirus centralizado y despliegue a usuarios, manteniendo actualizadas las firmas de éstos, a semana en curso.
Características
Planificación.
Proactividad.
Constancia.
Confidencialidad.
Flexibilidad.
Fuerte orientación de servicio al cliente.
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso.
Metódico y muy ordenado.
Lugar de trabajo CABA Palermo Argentina modalidad hibrida.
Lugar de residencia CABA preferentemente.
Horario Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.