SND-188 - Customer service / Rubro Hidrocarburos

SND-188 - Customer service / Rubro Hidrocarburos

01 mar
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Dos Argentina
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General Pacheco

01 mar

Dos Argentina

General Pacheco

Importante empresa multinacional vinculada a rubro energético y petrolero, se encuentra en la búsqueda de un Customer Service cuyo objetivo principal será realizar el proceso comercial y seguimiento de las necesidades del cliente, desde el ingreso del requisito de venta hasta la entrega, asegurando un nivel de servicio eficiente.

Principales responsabilidades:

- Recepcionar y hacer seguimiento de las cotizaciones/necesidades de los clientes.
- Valorizar los pedidos según los nomencladores establecidos en el sistema.
- Emitir las cotizaciones a partir de materiales codificados en sistema, solicitud de precio a proveedores predeterminados y/ó fabricación de piezas.
- Analizar alternativas de precio/plazo de entrega.




- Coordinar fechas de entrega con Operaciones en función de las capacidades operativas de la planta y depósito.
- Validar las cotizaciones con la Gerencia de Ventas a fin de definir el precio final acorde al plan de ventas establecido.
- Emisión de pedidos una vez recibida la Orden de Compra y realizar seguimiento atendiendo posibles consultas y reclamos por parte de los clientes.
- Realizar seguimiento de los pedidos a fin de controlar y analizar los tiempos de respuesta a los clientes.
- Periódicamente tomar contacto con los portales de compra de los distintos clientes a fin de verificar solicitudes nuevas y gestionar los presupuestos ya definidos.
- Realizar seguimiento y evolución de los presupuestos.
- Seguimiento y activación de cotizaciones enviadas que no han sido definidas por el cliente.
- Emitir la factura final hacia el cliente una vez entregado/finalizado el producto/servicio a partir de la conformidad del cliente. (remito firmado y/o certificación).
- Asegurar el cumplimiento de normas y políticas referidas a Seguridad Salud y Medio ambiente,



tanto propias como de terceros

Requisitos:

- Experiencia previa en misma posición.
- Experiencia previa en rubro hidrocarburos o similares.
- Manejo de Excel avanzado, herramientas Microsoft, Perfil técnico, SAP
- Relaciones interpersonales, capacidad analítica, orientación al servicio y el cliente interno y externo

Condiciones y beneficios de contratación:

- - Contrato a tiempo indeterminado.
- - Horario laboral: Lunes a Viernes de 09hs a 18hs.
- - Ubicación: El Talar de Pacheco.
- - Modalidad: Híbrida (3x2)
- - Prepaga: OSDE 210 para el titular y grupo familiar
- - Comedor en planta.
- - Bono anual.
- - 7 días de vacaciones extra.

A los interesados enviar CV sin omitir expectativa salarial. Gracias!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/20218612/snd-188-customer-service-rubro-hidrocarburos-general-pacheco/?utm_source=html

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