03 mar
Importante Empresa Del Sector De Salud
Colegiales
Somos un importante Grupo de Empresas de Salud y nos encontramos en la búsqueda de un/a “Comunnity Manager” altamente motivado y creativo para desempeñarse en nuestra Unidad de Negocio de Medicina Prepaga, en sede central para el área de Digital Management.
Estará a cargo de revisar constantemente comentarios, mensajes directos y menciones en redes sociales, foros y plataformas digitales. Identificar interacciones relevantes para la marca, como consultas, quejas o elogios.
Responsabilidades:
- Responder de manera rápida, profesional y empática a preguntas frecuentes y comentarios.
- Gestionar nuestras redes sociales y canales digitales.
- Redirigir consultas complejas o quejas a los departamentos correspondientes (atención al cliente, soporte técnico, etc.).
- Fomentar conversaciones constructivas y agradecimientos hacia los usuarios.
- Identificar tendencias recurrentes en comentarios y mensajes para informar al equipo sobre posibles mejoras en productos o servicios.
- Generar informes periódicos sobre el tipo y volumen de interacciones moderadas.
Requisitos:
- Mínimo 2 o 3 años de experiencia comprobable.
- Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales.
- Capacidad para gestionar múltiples interacciones en tiempo real.
Condiciones laborales:
- Contrato a termino indefinido.
- Horario de Lunes a Viernes de 09 a 18hs.
- Presencial.
Lugar de trabajo: Colegiales - CABA
¡Hacé parte de una empresa en constante crecimiento!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.