06 mar
Grupo Agroempresa
Jesus María
Objetivo de la posición
Brindar soporte técnico a la infraestructura y funcionamiento tecnológico de la empresa con el objetivo de lograr un adecuado desempeño de los mismos y satisfacción de los usuarios.
Principales responsabilidades
- Soporte a usuario (Esto sería lo principal)
- Atención, recepción y soporte a los requerimientos de los usuarios de telefonía, infraestructura tecnológica de la compañía.
- Validar pedidos con la jefatura de tecnología.
- Gestionar los pedidos (requerimientos / tikets) por medio del sistema Buho.
- Genera la solicitud de insumos, productos y/o repuestos a compras a verificar por la jefatura del área.
- Gestión administrativa de tikets ingresados / resueltos.
- Control de proveedores de servicios de tecnología.
- Inducción a nuevos usuarios sobre el uso de herramientas informáticas. (Hardware y Software).
- Controlar el correcto funcionamiento de las líneas telefónicas, circuito de cámaras y alarmas de la organización.
- Trabajar en conjunto en la mesa de ayuda a usuarios.
- Mantenimiento del software de la compañía dando soporte de aplicaciones (herramientas de office).
- Soporte al hardware microinformática (de usuarios: notebooks, mouse, teclados, monitores, etc).
Requisitos
- Residir en Jesús María, Colonia Caroya o Sinsacate (excluyente).
- Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares (excluyente).
- Ser estudiante avanzado o recibido de las carreras de Analista de Sistemas, Analista en computación, o carreras afines (deseable).
- Disponibilidad Full Time.
- Conocimiento en administración de redes, administración de servidores, administración de entorno office 365, conocimiento de servidores Windows (deseable).
- Valoramos perfiles detallistas, proactivos, con capacidad resolutiva y de trabajo bajo presión
Beneficios
Se ofrece la posibilidad de incorporarse a una empresa en constante desarrollo, solida y con trayectoria en el mercado, excelente clima laboral, con un proyecto de expansión y atractivas condiciones de contratación e interesantes desafíos laborales con constantes capacitaciones.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.