09 mar
ACTIF
La Plata
Sumate como Customer Success Support y llevá la experiencia del cliente al próximo nivel!
En empresa líder en Tecnología Informática con base en La Plata , estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente y la mejora continua para formar parte del equipo.
Si te entusiasma crear relaciones duraderas, brindar soluciones y acompañar a los clientes a lograr sus objetivos… ¡Esta oportunidad es para vos! ?
Cuál será tu misión?
Ser protagonista en asegurar que cada cliente alcance el éxito utilizando nuestro producto, generando impacto real en su adopción, satisfacción y crecimiento. Tu rol será clave para brindar una experiencia diferencial que potencie su fidelización.
Qué vas a hacer?
Acompañar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, brindando capacitaciones y recursos claves para que aprovechen al máximo el producto.
Proponer estrategias que optimicen resultados y garanticen el mejor uso del servicio.
Detectar oportunidades para ofrecer soluciones adicionales (¡y sumar valor!).
Aplicar acciones preventivas para evitar bajas y aumentar la lealtad.
Trabajar junto al equipo técnico para resolver cualquier incidencia.
Recopilar feedback y pensar mejoras que lleven nuestra propuesta al siguiente nivel.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.